اللهجة المصرية
وكيل صوتي باللهجة المصرية، لا مجرد خانة اسمها «العربية»
معظم مزوّدي الصوت يكتبون «يدعم العربية» ثم يشغّلون قارئًا بالفصحى يغلق المتصل القاهري الخط بعد أربع ثوانٍ من سماعه. يرد ريفريم سي إكس باللهجة التي يتحدث بها المتصل، ويتابعه حين يتحوّل إلى الإنجليزية في منتصف الجملة.
ما الذي تحصل عليه
- يرد باللهجة المصرية اليومية لا بفصحى نشرات الأخبار.
- يتابع المتصلين الذين يخلطون العربية والإنجليزية داخل جملة واحدة.
- يتعامل مع العناوين والعلامات المميزة والاتجاهات كما يقولها الناس فعلًا.
- يعيد قراءة أرقام الهواتف والإجماليات للتأكيد قبل إنهاء المكالمة.
كيف يعمل
1
يرد بنفس مستوى لغة المتصل
التحية والأسئلة والتأكيدات كلها بالعربية المصرية اليومية، فيكمل المتصل حديثه بدل أن يطلب موظفًا بشريًا فورًا.
2
يتابع التبديل بين اللغتين
أسماء المنتجات والأحجام وخدمات العيادات تُقال غالبًا بالإنجليزية داخل جملة عربية. يأخذ الوكيل الاثنين دون أن يطلب من المتصل الإعادة.
3
يؤكد بصوت مسموع
تُعاد قراءة الأرقام والمواعيد والعناوين قبل إنهاء المكالمة، وهنا تحديدًا تفشل أنظمة اللهجات وهنا يبدأ التوصيل الخاطئ.
لماذا بهذه الطريقة
جرّبه بنفسك ولا تصدّق كلامنا
رقم التجربة رقم مصري حقيقي يرد عليه الوكيل نفسه الذي يشغّله عملاؤنا. اتصل به بالعربية المصرية، وقاطعه، وغيّر طلبك في المنتصف، وتحوّل إلى الإنجليزية. هذه هي الطريقة الوحيدة الصادقة لتقييم أي ادعاء عن اللهجة.
أسئلة شائعة
اتصل به بالمصري
رقم التجربة يرد بنفس الطريقة التي سيرد بها على عملائك.
رقم التجربة المباشرة
+20 1037697117